利用規約

第1条　総則

1. 本規約は、当社と契約者の間の本サービスに関するすべての関係に適用されます。
2. 当社が当社ウェブサイト上または契約者に個別に提示する各種ガイドライン、見積書、仕様書その他の書面（以下総称して「個別書面」）がある場合、それらは本規約の一部を構成するものとします。
3. 本規約と個別書面の内容に齟齬がある場合は、個別書面の定めが優先して適用されます。

第2条　定義

本規約において使用する用語の定義は、以下のとおりとします。

• 「本サービス」 とは、当社が提供するホームページの制作および運用保守サービスをいい、月額プラン（ライトプラン・スタンダードプラン）および買い切りプランを含みます。
• 「月額プラン」 とは、月額料金をお支払いいただくことで継続的にサービスを提供するサブスクリプション型のプランをいいます。
• 「買い切りプラン」 とは、一括払いにて制作したホームページデータをお渡しするプランをいいます。
• 「納品物」 とは、本サービスに基づき当社が制作する一切の成果物（HTML・CSS・画像・その他関連ファイル）をいいます。
• 「顧客素材」 とは、契約者が本サービスの提供のために当社に提供する写真、ロゴ、テキスト、動画その他の一切の素材をいいます。

第3条　契約の成立

1. 本サービスに関するお申し込みは、契約者が本規約に同意のうえ、当社所定のお問い合わせ方法（電子メール、LINE、お問い合わせフォーム等）を通じて行うものとします。
2. 当社は、契約者とのヒアリングを経て提供内容および料金を記載した見積書を提示します。契約者が見積書の内容に同意し、かつ所定の方法でお支払い（クレジットカード決済または初回分の銀行振込）が完了した時点で、本サービスの利用契約が成立します。
3. 当社は、以下に該当する場合、お申し込みをお断りすることがあります。
   • 契約者が本規約に違反するおそれがあると当社が判断した場合
   • お申し込み内容に虚偽の記載、誤記、記入漏れがあった場合
   • 反社会的勢力に関与していると認められる場合
   • 本サービスで対応困難な内容（公序良俗に反する内容等）が含まれる場合
   • その他、当社が適当でないと判断した場合

第4条　サービス内容

1. 月額プランには、ホームページ制作一式、サーバー管理、SSL設定、定期バックアップ、基本SEO設定、お問い合わせフォーム、OGP・favicon設定、アクセス解析ダッシュボード（週次自動配信）、コンテンツ修正対応（プランにより月3回または月5回まで）が含まれます。
2. 買い切りプランには、ホームページ制作一式（HTMLデータの引渡）が含まれますが、サーバー管理・修正対応・ダッシュボード配信等の運用保守は含まれません。
3. ドメイン取得費用（年額）は、契約者のご負担となります。ドメインは原則として契約者名義で取得いただきます。
4. 本サービスで対応する制作・修正等の具体的な内容は、契約者と当社の協議に基づき確定するものとし、お客様との合意内容を超える作業については、別途オプション料金にて承ります。

第5条　料金および支払方法

1. 本サービスの料金は、当社ウェブサイトおよび特定商取引法に基づく表記に定めるとおりとします。実際の契約料金は、契約者と当社の個別協議により確定し、見積書により提示します。
2. 月額プランの初回お支払いには、初期費用5,000円（税抜・税込5,500円）と初月分の月額料金が含まれます。
3. お支払い方法は原則としてクレジットカード決済とします。ただし、カード決済が難しい場合、当社が認めた範囲で銀行振込による支払いを行うことができます。
4. 銀行振込による支払いの場合、毎月のご請求は当月分を毎月1日に発行し、当月末日までにお支払いいただきます（前払い方式）。振込手数料は契約者のご負担とします。
5. 月の途中で契約が開始された場合も初月分は満額のご請求となり、日割り計算は行いません。次回以降のお支払いは、契約日を基準とした1ヶ月単位のサイクルとします。
6. お支払いの遅延があった場合、当社は当該契約者に対して事前の通知のうえ本サービスの提供を一時停止することがあります。

第6条　契約期間および更新

1. 月額プランの最低契約期間は、契約成立日から6ヶ月間とします。
2. 最低契約期間の満了後は、契約者または当社のいずれかから解約の申し出がない限り、本契約は自動的に1ヶ月ごと更新されるものとします。
3. 買い切りプランは、納品物の引渡しをもって本契約は終了します。

第7条　解約

契約者による解約

1. 契約者は、最低契約期間（6ヶ月）経過後は、いつでも本契約を解約することができます。
2. 解約を希望する場合は、当社所定の方法（電子メール、LINE等）により解約希望月の前月末日までにお申し出ください。
3. 解約はお申し出のあった月の翌月末日をもって成立します。
4. 既にお支払いいただいた料金の返金はいたしません。
5. 最低契約期間内の契約者都合による解約は原則お受けできません。やむを得ない事情による場合は、当社と別途協議の上、残期間分の料金を一括してお支払いいただくことにより解約に応じる場合があります。

当社による解除

1. 当社は、契約者が以下のいずれかに該当する場合、事前の通知または催告なく本契約を解除することができます。
   • 本規約のいずれかに違反した場合
   • お支払いの遅延が1ヶ月以上継続した場合
   • 反社会的勢力との関わりが判明した場合
   • その他、本契約の継続が困難と当社が合理的に判断する事由がある場合
2. 当社都合により本契約を解除する場合は、契約者に対して書面または電子メールによる通知を行います。既にお支払いいただいた料金のうち、未提供部分に相当する金額は返金いたします。

第8条　修正対応

1. 月額プランには、以下の回数の修正対応が月額料金に含まれます。
   • ライトプラン：月3回まで
   • スタンダードプラン：月5回まで
2. 修正対応の1回とは、1回のご依頼で発生する一連の修正作業をいいます。修正の規模や分量によっては、当社の判断により複数回分のカウントとさせていただく場合があります。
3. 上記回数を超えた修正のご依頼については、1件あたり11,000円（税抜・税込12,100円）の保守外修正料金にて承ります。
4. 修正回数は当月内のみ有効であり、翌月への繰り越しはできません。
5. デザインの大幅な変更、ページ数の増加、新機能の追加等、修正の範囲を超える作業は、別途オプション料金にて承ります。

第9条　納品物および著作権

1. 本サービスにより制作された納品物の著作権は、以下のとおり取扱うものとします。
   • 月額プラン：契約期間中、納品物の著作権は当社に帰属します。契約者は、本サービスの利用目的の範囲で納品物を使用することができます。
   • 買い切りプラン：納品物の引渡しおよび料金の完納をもって、著作権（著作権法第27条および第28条所定の権利を含む）は契約者に譲渡されます。ただし、当社が従前より保有する素材（フォント、アイコン、ライブラリ等）の著作権は当社または原権利者に留保されます。
2. 契約者は、納品物について、当社の事前の書面による承諾なく、第三者への再譲渡、再販売、複製頒布を行ってはならないものとします（月額プランの場合）。
3. 契約者が提供した顧客素材の著作権その他の知的財産権は、契約者または原権利者に帰属します。

第10条　データ譲渡

1. 月額プランを12ヶ月以上ご契約いただいた契約者が解約される場合、当社は納品物のHTMLデータ一式を無償で契約者に譲渡します。
2. 月額プランの契約期間が12ヶ月未満の時点で解約された場合、納品物の譲渡は行わず、ホームページは非公開となります。再契約いただければサイトは復旧可能です。
3. データ譲渡時の引渡しは、電子メール等によるZIPファイル形式での送付をもって行います。
4. 譲渡後のデータの運用、サーバー・ドメインの管理、修正対応等は契約者のご責任で行っていただきます。

第11条　顧客素材の取扱い

1. 契約者は、顧客素材について、自らが使用権限を有することを保証するものとします。第三者の著作権、肖像権、商標権その他の権利を侵害する素材を提供しないでください。
2. 顧客素材に起因して第三者から当社に対してクレーム、損害賠償請求その他の異議申立てがあった場合、契約者はご自身の費用と責任でこれを解決するものとし、当社に一切の迷惑をかけないものとします。
3. 当社は、契約者の事前の同意を得たうえで、納品物を当社のポートフォリオ・制作実績として公表することがあります。

第12条　禁止事項

契約者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはならないものとします。

• 法令または公序良俗に違反する行為
• 犯罪行為に関連する行為
• 当社または第三者の著作権、商標権等の知的財産権を侵害する行為
• 当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊・妨害する行為
• 本サービスを通じてアダルトコンテンツ、違法物品、マルチ商法等を販売・宣伝する行為
• 当社のサービス運営を妨害するおそれのある行為
• 他の契約者または第三者に対して不利益、損害、不快感を与える行為
• 不正アクセスまたはこれを試みる行為
• 当社が明示的に許可しない方法で納品物を複製・譲渡・再販売する行為
• その他、当社が不適切と判断する行為

第13条　サービスの中断・停止

1. 当社は、以下のいずれかに該当する場合、契約者への事前通知なく本サービスの提供を一時的に中断または停止することがあります。
   • 本サービスに係るシステムの保守・点検・更新を行う場合
   • 地震、火災、停電、天災その他の不可抗力により本サービスの提供が困難となった場合
   • 通信回線または利用するサーバー等に障害が発生した場合
   • 法令または公的機関の要請に基づく場合
   • その他、当社が本サービスの中断・停止が必要と判断した場合
2. サービスの中断・停止により契約者または第三者に損害が生じた場合であっても、当社は一切の責任を負わないものとします。

第14条　免責事項

1. 当社は、本サービスにより提供される情報、納品物について、その正確性、完全性、有用性、特定目的への適合性を保証するものではありません。
2. 当社は、ホームページの集客効果、売上向上、検索順位等について一切保証しません。
3. 当社は、契約者が本サービスを利用することにより生じた損害（間接損害、逸失利益、事業機会の喪失等を含む）について、一切の責任を負わないものとします。ただし、当社の故意または重過失による場合はこの限りではありません。
4. 前項の規定にかかわらず、当社が損害賠償責任を負う場合、その賠償額は、契約者が当社に対して直近6ヶ月間に実際に支払った料金の総額を上限とします。
5. 外部サービス（サーバー、ドメイン、Google Analytics、メール配信システム、決済代行サービス等）の障害、仕様変更、提供終了等により本サービスに影響が及ぶ場合、当社は責任を負わないものとします。

第15条　秘密保持

1. 当社および契約者は、本サービスを通じて知り得た相手方の営業秘密、技術情報、顧客情報、財務情報その他の秘密情報を、相手方の事前の書面による承諾なく第三者に開示または漏洩してはならないものとします。
2. 秘密保持義務は、本契約終了後も3年間存続するものとします。
3. 以下の情報は秘密情報に該当しないものとします。
   • 開示を受けた時点で既に公知となっていた情報
   • 開示を受けた後に受領者の責によらず公知となった情報
   • 開示を受けた時点で受領者が既に保有していた情報
   • 正当な権限を有する第三者から秘密保持義務を課されることなく取得した情報
   • 法令または裁判所の命令により開示を要求された情報

第16条　個人情報の取扱い

1. 当社は、本サービスの提供を通じて取得した個人情報を、当社のプライバシーポリシーに基づき適切に取扱います。
2. 当社は、本サービスの提供にあたり、必要な範囲で業務委託先に個人情報の取扱いを委託することがあります。
3. AI等の技術を活用して自動応答、コンテンツ生成、アクセス解析等を行う場合があります。

詳細は当社プライバシーポリシー（https://ykmgmt.jp/hp/privacy/）をご参照ください。

第17条　規約の変更

1. 当社は、必要と判断した場合、契約者への事前の通知なく本規約を変更することができます。
2. 本規約の変更後に契約者が本サービスを継続して利用した場合、変更後の本規約に同意したものとみなします。
3. 重要な変更については、当社ウェブサイトへの掲載または電子メールによる通知をもって行います。

第18条　準拠法および管轄裁判所

1. 本規約の解釈および本契約に関する一切の紛争については、日本法を準拠法とします。
2. 本契約に関する訴訟については、さいたま地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。